Je kunt lang vergaderen over welke knop beter werkt. Of je laat het gewoon een paar gebruikers proberen. Met usability-tests op prototypes of live producten ontdekken we snel wat werkt en wat niet, en verbeteren we het ontwerp op basis van echt gedrag.
Testen voordat het duur wordt
Het liefst testen we vroeg, op een klikbaar prototype in Figma. Een aanpassing in een ontwerp kost een paar uur, dezelfde aanpassing in een gebouwde app vaak dagen. We stellen realistische taken op, zoals 'vraag een offerte aan' of 'wijzig je abonnement', en kijken hoe deelnemers die uitvoeren. Hardop denkend, zodat we ook horen waaróm ze iets doen.
Op locatie, online of ongemodereerd
Afhankelijk van je doelgroep testen we bij ons op kantoor, bij jou op locatie of online via een videogesprek. Voor snelle checks gebruiken we ongemodereerde tests en korte vragenlijsten. Na elke testronde krijg je de belangrijkste bevindingen met fragmenten en concrete verbeteringen, die we direct in het ontwerp verwerken.
Waarom het werkt
Why it works.
Snel duidelijk
Een paar tests zeggen meer dan lange discussies.
Goedkoper verbeteren
Problemen oplossen in het ontwerp, niet in de code.
Gebruiksvriendelijker
Een product dat mensen zonder uitleg snappen.
Tools & platformen
Hoeveel testpersonen heb je nodig?
Voor een usability-test vaak minder dan je denkt. Met een handvol deelnemers per doelgroep zie je de meeste terugkerende problemen al. Beter een paar kleine testrondes met verbeteringen ertussen dan één grote test aan het eind.
Kunnen jullie ook een bestaande website of app testen?
Ja. Dat is zelfs een goed startpunt voor een redesign of doorontwikkeling. Je ziet direct waar gebruikers nu afhaken, en dat geeft richting aan wat je als eerste aanpakt.
Wie zoekt de testpersonen?
Dat doen we samen. Bestaande klanten of leden zijn vaak de beste deelnemers, en jij kunt ze het makkelijkst benaderen. Wij stellen de selectiecriteria op, plannen de sessies en regelen de rest.
Today may be the day to meet your strategic partner.
Martijn, Noud en de rest van het team staan voor je klaar.