IT en innovatie in een logistieke wereld die 24/7 draait

BCTN is een van de grootste inlandnetwerken van containerterminals in de Benelux. In 2018 vroeg BCTN ons te helpen bij de invoering van een nieuwe truck-app. Die legt vertrek-, aankomst-, los- en afkoppeltijden bij klanten vast.

We keken verder dan die ene app en dachten mee over de IT-strategie. Zo werden we de externe innovatiecoördinator van BCTN. We hielpen het IT-serviceframework en de innovatiestrategie opnieuw vorm te geven.

We leidden de ontwikkeling van hardware- en softwaresystemen, zoals de speedgates, de truck-app, het portaal en de e-CMR. We schoven aan bij belangrijke interne overleggen, zoals het managementteam. En we bleven betrokken bij de ontwikkeling van de terminals in Nederland en België.

We bouwden het volledige QHSE-platform. Het dashboard toont per onderdeel een tegel: Kraan, Reachstacker, Safety walk en Take 5, met daarnaast de recente updates, bijvoorbeeld over een nieuwe reachstacker. Een checklist begint met de machinecode en de urenstand en loopt dan in genummerde stappen; per punt kies je OK, Niet OK niet urgent of Niet OK urgent, met ruimte voor een toelichting. Elke week verstuurt het platform automatisch een QHSE-rapport per terminal, met het aantal ingevulde machinechecklists en safety walks en de punten die aandacht nodig hebben.

Controles die op de terminal zelf worden ingevuld, en een wekelijks overzicht per terminal dat vanzelf binnenkomt.